Recuperar conta

Use um dos códigos que você guardou ao criar a conta.

Email da contaUm código de recuperaçãoQualquer um dos códigos que você guardou ao criar a conta. Cada um serve uma vez.Nova senhaMínimo de 10 caracteres.

Se você não tem os códigos

Use o outro caminho: receber um link por email. Ele resolve para quem ainda tem acesso à caixa de entrada da conta.

Se você perdeu os dois — o código e o email —, não há como provar que a conta é sua. Nenhum mecanismo automático consegue, e inventar um seria abrir a porta para quem quisesse tomar a conta dos outros.